Política de Trocas

PRAZO PARA TROCAS

A cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca.

COMO EFETUAR UMA TROCA

Para efetuar uma troca, contacte-nos através do número 931 738 406 para confirmar a disponibilidade do artigo pretendido e envie-nos também, via WhatsApp, fotografias da parte superior e da sola do artigo para verificação do seu estado.

A troca apenas poderá ser efetuada se o artigo se encontrar em perfeitas condições de venda, sem sinais de utilização.

Para facilitar o processo de troca, disponibilizamos um serviço de entrega e recolha ao domicílio através dos CTT Expresso, pelo valor de 10 €.

ENTREGA E RECOLHA

Após confirmação e pagamento do serviço, o novo artigo será entregue no dia útil seguinte, com recolha simultânea do artigo a trocar.

O artigo para troca deverá ser devidamente embalado e identificado com os dados do remetente e do destinatário.

MORADA PARA ENVIO

Sapataria Guadiana
Rua Joaquim de Almeida, n.º 72
2870-342 Montijo

TROCAS NA LOJA FÍSICA

Se morar por perto, também pode efetuar a troca diretamente na nossa loja no Montijo, mediante apresentação da fatura de compra.