Política de reembolso
PRAZO DE DEVOLUÇÃO
A cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para efetuar a devolução.
COMO PROCEDER À DEVOLUÇÃO
O artigo deverá ser devolvido em perfeitas condições de venda, sem sinais de utilização, acompanhado de cópia da fatura de compra.
No verso da fatura escreva:
• Número da encomenda;
• Nome do titular da conta;
• IBAN.
Morada para envio:
Sapataria Guadiana
Rua Joaquim de Almeida, n.º 72
2870-342 Montijo
Os custos de envio ficam a cargo da cliente, exceto quando o artigo apresente defeito ou tenha sido enviado incorretamente.
REEMBOLSO
Após a receção e verificação do artigo, o reembolso será efetuado por transferência bancária no prazo máximo de 14 dias.
PORTES GRATUITOS
Nas encomendas que beneficiaram de portes de envio gratuitos por ultrapassarem o valor mínimo definido para essa condição, a Sapataria Guadiana reserva-se o direito de deduzir os custos de envio efetivamente suportados, caso a devolução total ou parcial da encomenda implique a perda desse benefício.
