Política de envio
Portes de envio e entregas
Portugal Continental
As encomendas são enviadas por CTT Expresso, com portes de 4,90 € e entrega prevista até 48 horas após a expedição, de segunda a sexta-feira. Portes gratuitos em compras de valor igual ou superior a 70 €.
Açores e Madeira
Os envios são efetuados por correio registado, com portes fixos de 7,90 €, independentemente do valor ou peso da encomenda. O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias após a expedição, podendo ser superior consoante o transporte aéreo ou marítimo.
Os prazos indicados são estimativos e podem variar em períodos de maior volume de encomendas ou devido à logística dos serviços postais.
Acompanhamento da encomenda
Após a expedição, receberá por e-mail um código ou link de rastreio para acompanhar a entrega da sua encomenda.
Para garantir a receção destas informações, confirme que o endereço de e-mail indicado na encomenda está correto.
Tentativa de entrega
Se não estiver ninguém presente no momento da entrega, deverão ser seguidas as indicações disponibilizadas pelos CTT relativamente a uma nova tentativa de entrega ou levantamento da encomenda.
Moradas incorretas ou encomendas não recolhidas
Moradas incorretas ou incompletas, bem como a não recolha da encomenda, poderão originar custos adicionais de reenvio, que ficarão a cargo do cliente.
