Política de envio
Envios
As encomendas são expedidas através dos CTT Expresso.
Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de até 48 horas úteis após a expedição da encomenda.
Os prazos apresentados são indicativos e podem ser condicionados por fatores externos ao serviço da Sapataria Guadiana, nomeadamente períodos de maior volume de entregas ou ocorrências imputáveis ao transportador.
Portes de envio
Os portes de envio são calculados automaticamente no checkout.
As encomendas com valor igual ou superior a 70 € beneficiam de portes grátis para Portugal Continental.
Acompanhamento da encomenda
Após a expedição, receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega da encomenda.
Para garantir a receção destas informações, confirme que o endereço de e-mail indicado na encomenda está correto.
Tentativa de entrega
Se não estiver ninguém presente no momento da entrega, deverão ser seguidas as indicações disponibilizadas pelos CTT relativamente a uma nova tentativa de entrega ou levantamento da encomenda.
Moradas incorretas ou encomendas não recolhidas
Moradas incorretas ou incompletas, bem como a não recolha da encomenda, poderão originar custos adicionais de reenvio, que ficarão a cargo do cliente.
